Wat is een USP?

In een wereld vol concurrentie wil je opvallen. Maar hoe laat je zien dat jouw product, dienst of merk anders is dan de rest? Daar komt de USP om de hoek kijken. In dit artikel lees je wat een USP is, waarom het belangrijk is en hoe je er zelf een formuleert.

Wat betekent USP?

USP staat voor Unique Selling Point (of ook wel Unique Selling Proposition). Het is dat ene unieke kenmerk of voordeel waarmee jij je onderscheidt van de concurrentie. Je USP geeft antwoord op de vraag:
“Waarom zou een klant voor jou kiezen?”

Waarom is een USP belangrijk?

Een goede USP helpt je om:

  • Je merk of product onderscheidend te positioneren
  • Klanten aan te trekken die op zoek zijn naar precies dat wat jij biedt
  • Je marketingboodschap te verscherpen
  • Herkenbaarheid en vertrouwen op te bouwen

Zonder duidelijke USP blijf je algemeen en val je moeilijk op.

Voorbeelden van USP’s

  • Coolblue: “Alles voor een glimlach” – klantgerichtheid als speerpunt
  • TOMS Shoes: “One for One” – voor elk verkocht paar, een paar voor een kind in nood
  • Rituals: Luxe verzorging met oosterse invloeden – betaalbare verwennerij

Deze merken kiezen elk een unieke waarde die centraal staat in hun communicatie én producten.

Hoe formuleer je jouw USP?

Een goede USP is:

  • Specifiek – geen vage slogans zoals “goede service”
  • Relevant – het moet ertoe doen voor je doelgroep
  • Uniek – iets dat concurrenten niet (of minder goed) bieden

Stel jezelf de volgende vragen:

  1. Wat doe jij (of jouw product) beter of anders?
  2. Wat vinden jouw klanten het belangrijkst?
  3. Waarmee onderscheid jij je écht van anderen in jouw branche?

Voorbeeld:
“Als duurzame webdesigner help ik kleine ondernemers aan een snelle, groene website die zelf te beheren is — zonder technisch gedoe.”

Conclusie: wat is een USP?

Een USP is jouw unieke belofte aan de klant. Het laat zien waarom mensen juist voor jou zouden moeten kiezen. Door duidelijk te maken wat jou bijzonder maakt, vergroot je je aantrekkingskracht, herkenbaarheid en succes.

Meer vragen

Wat is een soft launch?

Een soft launch is een stille of beperkte introductie van een nieuw product, dienst of platform. In plaats van meteen groots te lanceren, kies je ervoor om eerst op kleine schaal te starten. Dit geeft je de kans om fouten op te sporen, feedback te verzamelen en bij te sturen vóórdat je het grote publiek bereikt.

Wat is het belang van een goede onboarding?

Een goede onboarding zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers zich welkom, betrokken en productief voelen vanaf de eerste werkdag. Het gaat verder dan alleen een introductie; het is een essentieel onderdeel van personeelsbeleid dat direct invloed heeft op motivatie, retentie en prestaties.